Unser Reisebüro wurde im Jahre 1928 in Erlangen als Reisebüro Knöfel & Nolte gegründet. Inzwischen arbeiten mehr als 25 Mitarbeiter/innen und Auszubildende in unseren Lufthansa City Centern. Kompetent, freundlich und zuvorkommend, jeder von ihnen ein Profi auf seinem Gebiet, sorgen alle Mitarbeiter/innen für eine perfekt organisierte Reise. Unterstützt durch moderne Technik und motiviert, es jeden Tag noch etwas besser zu machen.

Seit 1993 gehört unser Büro zur Kooperation der Lufthansa City Center, einem Zusammenschluss mittelständischer Reisebüros, mit dem Ziel, Ihnen neben optimalem Service, noch bessere Preise und noch interessantere Konditionen anbieten zu können. Mit Partnern in allen großen Städten Deutschlands, Europas und vielen weiteren Standorten weltweit.

Ob bei Privat- oder Geschäftsreisen – Kunden der Lufthansa City Center können sich auf eine hohe Produktqualität und einen herausragenden Service verlassen, egal in welchem der rund 500 Reisebüros weltweit Sie sich beraten lassen. Damit Sie auch in Zukunft weiter auf die Dienstleistungen der Reisebüroorganisation vertrauen können, betreiben die Lufthansa City Center ein effizientes Qualitätsmanagement mit dem Ziel, die Verkaufs- und Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern und so die Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Ein gutes Gefühl für Privatkunden, die ihren Urlaub in den Reisebüros der Lufthansa City Center buchen oder Unternehmen, die ihnen in Sachen Geschäftsreisen das gesamte Travel Management übertragen.

Und bei Geschäftsreisen übernehmen die Fachkräfte Ihres Business Travel Lufthansa City Center alle Aufgaben, die mit der Beratung, Reservierung, Bestätigung, Umbuchung und Stornierung von Flugreisen, Mietwagenbuchungen, Hotelreservierungen und Bahnreisen verbunden sind. Dabei greifen sie auf die leistungsfähigsten Datenbanken sowie Reservierungs- und Onlinesysteme zu und buchen den günstigsten verfügbaren Tarif, unter Berücksichtigung der Reisekostenrichtlinie Ihres Unternehmens. Eigenes Know-how verbunden mit Daten aus Reservierungssystemen, geben Lufthansa City Center die Möglichkeit gleich bei Abfrage den jeweils günstigsten verfügbaren Flug oder die beste Hotelrate vor Ort zu garantieren – die perfekte Kombination aus dem Fachwissen unserer Mitarbeiter und innovativer Technologie.