Frau am Flughafen
Wer leitet mich jetzt auf Geschäftsreisen?

Gute Reisen brauchen gute Antworten.

Nach wie vor wirft das Thema Coronavirus und Reisen viele Fragen auf. Wohin kann man sicher reisen? Welche Ziele kann man zurzeit buchen? Was muss man beachten? Und wer unterstützt, wenn es unterwegs anders läuft als geplant? Wir beantworten Ihre Fragen rund um reibungslose und coronakonforme Reisen – geschäftlich oder privat.

Einige Antworten haben wir hier bereits für Sie zusammengestellt. Da jede Geschäftsreise und jeder Urlaub anders ist und sich die Lage weiterhin ständig ändern kann, beraten wir Sie am liebsten persönlich und tagesaktuell: Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin mit Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro: vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung. Wir freuen uns auf Sie. 

Wir haben die Antworten

Wer leitet mich jetzt auf Geschäftsreisen?

Sich ständig ändernde Einreiseregeln stellen Unternehmen und Reisende weiterhin vor große Herausforderungen. Wer im Dickicht der Bestimmungen den Überblick behalten und Fehler vermeiden will, ist gut beraten, sich von Reiseprofis informieren zu lassen. Bei Lufthansa City Center haben wir die Tools von Spezialisten im Einsatz. Zum Beispiel den Destination Manager von A3M: Dieser liefert tagesaktuelle Informationen zu Ein- und Ausreisebestimmungen oder zu Einschränkungen in den verschiedenen Reiseländern.

 

Corona hat auch das Thema Fürsorgepflicht auf Reisen in ein neues Licht gerückt. Ein gestiegenes Sicherheitsbedürfnis wird die geschäftliche Mobilität fortan begleiten. Gemeinsam mit Experten beraten wie Sie zu allen Fragen rund um das Thema Reisesicherheit und helfen Ihnen dabei, ein individuelles Travel Risk Management im Unternehmen erfolgreich umzusetzen. Für den Mittelstand bieten wir spezielle Paketlösungen. Sprechen Sie uns an!

Wer kümmert sich, wenn meine Geschäftsreise anders läuft als geplant?

Wir kümmern uns um Sie, egal wo Sie sind. Rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche. Bei uns ist persönlicher Service garantiert – jederzeit. Durch unseren 24-Stunden-Notfall-Service werden kurzfristige Umbuchungen oder Stornierungen für Flüge, Hotels und Mietwagen auch außerhalb der Öffnungszeiten bearbeitet. Denn eilige Fragen oder dringende Änderungswünsche kennen keinen Betriebsschluss.

 

Auch im Bereich Krisen- und Risikomanagement sind wir für Sie da. Wir arbeiten mit namhaften internationalen Partnern zusammen, die im Falle eines Falles schnell und kompetent Hilfe leisten, sei es bei der medizinischen Versorgung oder anderen unerwarteten Ereignissen auf Reisen. Wir vermitteln passende Angebote und Services für Ihre Geschäftsreisenden.

Wie digitalisiere ich jetzt mein Travel Management?

Eine Reisebuchung in 20 Sekunden – das ist bei Lufthansa City Center keine Zukunftsmusik mehr. Neben klassischen Buchungsprozessen bieten wir schnelle und einfache digitale Lösungen. Durch die Nutzung unserer All-In-One-Plattform Voya sparen vor allem kleine bis mittelständische Unternehmen ohne eigene Geschäftsreiseverantwortliche viel Zeit und Geld durch schnellere Prozesse und günstigere Reisepreise. Das Besondere an Voya: die gelungene Kombination aus Online Content, digitalem Travel Management und persönlichem Service. Neben der einfachen Handhabung können Geschäftsreisende jederzeit via Chat, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle Kontakt mit ihrem persönlichen Lufthansa City Center Reiseexperten aufnehmen. Damit erfüllen wir den Wunsch vieler unserer Kunden, die immer schneller, einfacher und automatisierter buchen und gleichzeitig einen persönlichen Berater an ihrer Seite haben wollen.

 

Mit der LCC Travel Assistant App haben Geschäfts- und Vielreisende alle Services und Reiseinformationen gebündelt in einer App: von Reiseplänen, über Tickets bis hin zum mobilen Check-in. Die App überwacht automatisch Flug- und Bahnverbindungen und benachrichtigt bei Änderungen. Weitere nützliche Funktionen machen sie zum unverzichtbaren Reisebegleiter.

Wie gestalte ich meine Geschäftsreise jetzt klimaneutral?

Wir berücksichtigen Umweltaspekte bereits bei Ihrer Reise- und Veranstaltungsplanung und unterstützen Sie bei der Auswahl ökologisch nachhaltiger Hotels, Eventlocations und Verkehrsmittel. Der zeitintensive Recherche- und Vergleichsaufwand entfällt für Sie. Wir unterstützen Sie auch bei der CO2-Bilanzierung und dem CO2-Ausgleich nach höchsten geforderten Standards.

Lufthansa City Center übernimmt für Firmenkunden auf Wunsch den gesamten Prozess, von der Berechnung der CO2-Emissionen bis zur Kompensation über Klimaschutzprojekte. Wir beraten Sie gern!

Neu: Ab sofort können Sie mit uns auch die Produktion von CO2-neutralem Treibstoff unterstützen. Hier erfahren Sie mehr.

Wenn alle von Klimaschutz reden, wie kann ich dennoch auf Geschäftsreise gehen?

Eine gründliche Reiseplanung ist das A und O für ökologisch nachhaltige Geschäftsreisen. Wie reise ich an? Wenn mehrere Kollegen reisen, lässt sich eine Fahrgemeinschaft bilden? Welche Verkehrsmittel nutze ich für An- und Abreise sowie am Ziel? Lässt sich der Auswärtstermin mit anderen Terminen in der Nähe verbinden? Kann der Mitarbeiter vor Ort übernachten, statt mehrfach an- und abzureisen? Ist das Hotel als nachhaltig zertifiziert? Wer sich über solche Fragen bereits bei der Reiseplanung Gedanken macht, kann die Belastung von Klima und Umwelt deutlich reduzieren.

 

So hat zum Beispiel die Bahn eine günstigere CO2-Bilanz als das Flugzeug und das Auto. Auf vielen Strecken kann sie daher eine gute Alternative sein. Zudem sind Bahnhöfe meist zentraler gelegen als Flughäfen. Wer auf den öffentlichen Nahverkehr oder das Fahrrad statt auf Taxi oder Mietwagen setzt, ist auch vor Ort nachhaltig zum Terminen unterwegs. Auch Elektro- und Hybridfahrzeuge sind umweltfreundliche Fortbewegungsmittel. Bei langen Flugstrecken, für die es heute noch keine alternativen Transportmittel gibt, sollte unbedingt auf einen längeren Aufenthalt hin geplant werden, zum Beispiel durch die Verknüpfung mehrerer Termine.

 

Firmen, die nachhaltiger wirtschaften möchten, sollten verbindliche Vorgaben in den Reiserichtlinien verankern – nur so kann garantiert werden, dass diese Kriterien in die Planung und Buchung einfließen.

 

Nicht zuletzt trägt auch die Kombination von einer Geschäfts- mit einer Privatreise zur Entlastung des Klimas bei. Wir buchen Ihre Urlaubsreisen gleich mit!

Wie schaffe ich die richtige Balance zwischen virtuellen und echten Meetings?

Wirtschaft bedeutet Geschäftsreisen und Mobilität. Persönliche Begegnungen tragen wesentlich zum geschäftlichen Erfolg bei. Doch Fakt ist auch: Die Virtualität ist Teil des Geschäfts geworden und – auch im Sinne von mehr Nachhaltigkeit – nicht mehr wegzudenken. Das hat die Pandemie eindrücklich gezeigt. Der Bedarf nach virtuellen oder hybriden Veranstaltungen wächst. Wir bei Lufthansa City Center greifen diese Entwicklung auf und bieten unseren Kunden neben umfassendem Reisemanagement auch ein professionelles Tagungsmanagement. Wir finden für Sie die perfekte Balance und unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Prozesse und Kosten.

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    Wir haben die Antworten

    Was sage ich meinem Kind, wann wir in den Urlaub fahren?

    Vor allem Kinder belasten die Einschränkungen durch Corona, auch wenn sich die Lage dank geöffneter Kitas und Schulen inzwischen normalisiert. Dennoch: Umso wichtiger sind positive Momente in dieser Zeit. Der Wunsch nach Urlaub ist daher groß.

    Jede Woche kehren mehr Reiseziele auf die touristische Landkarte zurück, die Reisebestimmungen zunehmend gelockert. Damit Unsicherheiten zu Einreisebestimmungen, Corona-Tests und Regeln in den Urlaubsorten nicht zusätzlichen Stress verursachen, stehen wir Ihnen bei der kompletten Reiseplanung zur Seite. Gemeinsam finden wir passende Ziele für Ihre Familie und organisieren Ihren Urlaub Schritt für Schritt. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin in Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro: vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung.

    Was müssen wir jetzt für unsere USA-Reisen wissen?

    Seit 8. November 2021 sind USA-Reisen für vollständig geimpfte Personen wieder möglich. Eine tolle Nachricht für alle USA-Fans unter Ihnen.

    Zur Einreise benötigen Sie, neben Ihren gewohnten Reisedokumenten, Ihren Impfnachweis und zusätzlich einen negativen Covid-19-Test (max. 72 Stunden alt).

    Wir haben Ihnen hier eine hilfreiche Übersicht für Ihre nächste USA-Reise zusammengestellt. Lernen Sie Land und Leute kennen und besichtigen Sie Sehenswürdigkeiten rund um Ihr Traumziel.

    Bitte beachten Sie, dass sich die Lage und Reisebestimmungen ändern können. Informieren Sie sich daher vor ihrer Reise nochmal bei den entsprechenden Behörden oder bei uns im Reisebüro zu den aktuellen Reisebestimmungen. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin in Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro: vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung.

    Ist Cluburlaub mit Abstand eigentlich Cluburlaub?

    Sport, Kulinarik und andere Leute kennenlernen. Das schätzen die meisten am Urlaub im Club. Doch wie funktioniert das in Zeiten von Corona? Ist Cluburlaub mit Abstand überhaupt Cluburlaub?

    Aldiana hat für die Antwort ein Konzept entwickelt. Alle bleiben auf Abstand, so lange es nötig ist, lautet die Devise. Hohe Hygienestandards gelten und werden regelmäßig überarbeitet. Maske auf am Buffet, aber sonst nicht in den Bergclubs. Es wird nur Sport angeboten, bei dem jeder Teilnehmer einen Mindestabstand wahren kann. Beim Transfer zu den Strandclubs sitzen weniger Gäste im Bus, im Welldiana Club Spa sind weniger Urlauber gestattet als sonst.

    In den drei Bergclubs stehen diesen Sommer vor allem Outdoor-Aktivitäten im Mittelpunkt. Wandern Sie entlang der beeindruckenden Felsformation des Hochkönig, gehen Sie Stand-up-Paddeln im Salzkammergut oder radeln Sie durch die Berge vom Club Ampflwang aus. Am Strand empfehlen wir Ihnen zwei Clubs mit All Inclusive: Das neueste Mitglied der Aldiana-Familie in Süditalien und den Club am weißen Sandstrand auf Djerba. Wir beraten Sie telefonisch, per E-Mail oder Videoanruf, welches der richtige Club für Sie ist.

    Sind wir auf kleinen Schiffen jetzt besser aufgehoben?

    Viele Fragen werden uns derzeit gestellt. Eine lautet, ob man auf kleinen Schiffen momentan besser aufgehoben ist als auf Ozean-Riesen. Wir denken, dass die kleineren Schiffe ihren Reiz haben. Weniger Menschen an Bord, weniger los am Buffet, persönlichere Atmosphäre. Zudem steuern diese Schiffe Häfen an, in denen große Schiffe oft nicht anlegen können. Kennen Sie etwa Séte in Südfrankreich? Ein herrlicher Ort umgeben von Wasser. Wie Venedig. Auch um Casablanca machen die meisten Kreuzfahrten einen Bogen, genauso um El Hierro, einer kleineren Kanareninsel.

    Kreuzfahrt-Schiffe mit Platz für 1.000 Passagiere gelten als klein. Unser Partner nicko cruises hat gleich zwei solcher Schiffe: die VASCO DA GAMA (1000 Passagiere) und die WORLD VOYAGER (200 Passagiere). Wir beraten Sie dazu gern.

    Was Sie beachten sollten und welche Routen aktuell möglich sind, erklären wir Ihnen gern in einem persönlichen Gespräch. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin in Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro: vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung.

    Mit welchen Infos muss ich jetzt geimpft sein für meine Reise?

    Touristische Reisen in Deutschland sind für vollständig geimpfte Personen unbeschwert möglich. Und auch international können Sie viele Reiseziele entdecken. Es ist wichtig, sich bereits vor dem Urlaub mit den verschiedenen Regeln bei der Ein- und Ausreise auseinanderzusetzen, etwa zu möglichen Tests und zu möglicher Quarantäne. Zudem sollten Sie damit rechnen, dass Sie je nach Pandemieverkauf vor Ort nicht alle Angebote nutzen können. Viele beliebte Sehenswürdigkeiten sind derzeit möglicherweise geschlossen oder nur für eine begrenzte Personenzahl geöffnet. Auch in manchen Hotels sind teilweise Bereiche gesperrt und es gelten vielerorts Sonderregeln zu Essenszeiten oder zur Zahl der Liegen am Pool. Gerne beraten wir Sie, welche konkreten Einreisebestimmungen und Regeln für Ihren Urlaubsort aktuell gelten und planen mit Ihnen gemeinsam Ihre Reise. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin in Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro: vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung.

    Kann ich jetzt sorgenfrei in den Urlaub fahren?

    Ja, das geht! Für viele Reiseländer gelten für vollständig geimpfte Personen keine Einschränkungen. Mit Impfnachweis und/oder Schnelltest reisen Sie jetzt in viele europäische Feriengebiete.

    Doch was passiert, wenn sich die Lage ändert und Ihr Reiseland zum Hochinzidenzgebiet erklärt wird, während Sie im Urlaub sind? Was bedeutet es, wenn Sie sich selbst im Urlaub mit dem Corona-Virus infizieren? Unser Partner HanseMerkur hat viele Lösungen rund um das Thema Corona und Urlaub entwickelt, die wir Ihnen empfehlen können. So springt die Versicherung auch bei plötzlich auftretenden Reisewarnungen ein.

    Wir beraten Sie vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung in Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro, welcher Reiseschutz für Ihre Bedürfnisse der richtige ist. 

    Bin ich eine Träumerin, wenn ich eine Kreuzfahrt unbeschwert genießen will?

    Zum Thema Kreuzfahrten in der Corona-Zeit erreichen uns nach wie vor viele Fragen. Vor allem wenn es um das Leben an Bord geht. Wie ist das mit der Maske an Bord? Wie voll sind die Schiffe? Ist unbeschwerter Urlaub auf einem Schiff derzeit möglich?

    Unser Partner AIDA hat sich für den unbeschwerten Urlaub einiges einfallen lassen, Wellness, Fitness, Entertainment oder einfach mal Nichtstun – auf bis zu 19 Decks ist die Abwechslung riesig. Kulinarische Highlights wie ein Gourmet-Menü erleben Sie in bis zu fünf À-la-Carte-Restaurants. Auch Ihren sportlichen Ambitionen sind trotz Corona kaum Grenzen gesetzt: Jogging mit Meerblick, eine Runde Basket- oder Volleyball und anschließend genießen Sie ein erfrischendes Bad im Pool oder entspannen Sie im AIDA Body & Soul Spa.

     

    Abwechslungsreicher Urlaub an Bord der Kussmundschiffe: Dafür steht AIDA. Und seit Corona rückt auch das Thema Sicherheit an Bord mehr und mehr in den Blickpunkt. Es kommen nur getestete Personen an Bord. Wird ein PCR-Test benötigt, ist dieser kostenfrei. Dazu gehört auch, dass die Schiffe mit verminderter Auslastung fahren. Mehr zum umfassenden Gesundheits- und Sicherheitskonzept erfahren Sie bei uns im Reisebüro. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin in Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro: vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung.

    Hat irgendwer noch eine Idee, wie ich mein Fernweh stillen kann?

    Einfach mal Panama statt Pandemie? Für zahlreiche Destinationen in der Ferne gelten Reisewarnungen. Ein Reiseverbot ist das allerdings nicht.

    Auch gibt es durchaus ein paar Ausnahmen, die keine oder kaum Beschränkungen vorsehen. Je nach Land müssen Sie mit anderen Bedingungen rechnen – und auch, dass diese sich je nach Pandemieverlauf schnell ändern können. Wir beraten Sie, welche Fernziele derzeit in Frage kommen und planen mit Ihnen gemeinsam alle wichtigen Schritte. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin in Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro: vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung.

    Können wir uns in den Sommerferien im Familienurlaub austoben?

    Ja! Alle Familienmitglieder können sich auch in den Sommerferien genau dem widmen, was ihnen am meisten Spaß macht: im Wasser planschen, auf einer Sonnenliege lesen, ein gutes Essen genießen, Sport machen und vor allem können sich Kinder wieder über eine unbeschwerte Urlaubsfreiheit freuen. Nur eben mit zusätzlichen Hygienemaßnahmen. Außerdem warten jetzt attraktive Frühbucher Angebote und die besten Plätze am Meer, in den Bergen oder auf dem Bauernhof auf Sie.

    Unser Tipp: Der langjähriger Partner Iberostar Hotels & Resorts steht nicht nur für höchste Qualität, sondern auch für einen verantwortungsvollen Tourismus. Mit einem eigenen medizinischen Beirat wurden über 300 Hygienemaßnahmen eingeführt, damit Sie und Ihre Familie sich rundum sicher fühlen können.

    Auch für das Star Camp – das Programm für Kinder und Jugendliche – hat Iberostar Hotels & Resorts ein coronakonformes Konzept entwickelt. Das Programm für Kinder und Jugendliche arbeitet nach der Philosophie der multiplen Intelligenzen, nach der spielerisch sämtliche Sinne angeregt werden. Hier kommen Kinder mit anderen zusammen, finden neue Freunde und können sich endlich wieder ohne Erwachsene austoben. Und ganz nebenbei erfahren sie auf spielerische Art und Weise Spannendes über Themen wie Gesundheit und Umwelt. Gerne beraten wir Sie rund um das konkrete Freizeitangebot für Groß und Klein in Ihrem Urlaubshotel und planen mit Ihnen gemeinsam Ihre Reise. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin in Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro: vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung.

    Gibt's persönliche Reiseberatung jetzt auch auf dem Handy?

    Ja! Sie entscheiden, wie Sie von uns beraten werden wollen. Egal ob beim Besuch im Büro, beim normalen Telefonat oder bei der Videoberatung - wir sind für Sie da.

    Wir unterstützen Sie dabei, dass Ihre Reisemomente auch in diesen Zeiten nicht zu kurz kommen. Dafür nehmen wir uns gerne auch etwas länger Zeit. Denn die Informationsflut zu den aktuellen Reisebestimmungen sowie den Regeln vor Ort ist sehr komplex. Auf Basis Ihrer Wünsche und Bedürfnisse stellen wir Ihnen Möglichkeiten für Ihre Reise zusammen und planen alles Schritt für Schritt. Und das Beste: Sie können alles ganz bequem und sicher von Zuhause aus mit uns besprechen. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin in Ihrem Lufthansa City Center Reisebüro: vor Ort, telefonisch oder per Videoberatung.

    Fragen der Zeit: Gibts Click und Collect eigentlich auch für Reisemomente?
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    Wir beraten Sie digital und persönlich zu Ihren Urlaubswünschen

    So individuell wie Ihre Reisepläne beraten wir Sie auch. Das fängt schon bei der Kontaktaufnahme an: Entscheiden Sie selbst, wann, wo und wie wir Sie beraten dürfen: vor Ort im Reisebüro, per Telefon oder digital per Videoanruf. Reservieren Sie einfach über unseren Kalender Ihren Wunschtermin.