Das Resort verfügt über 19 Bars, darunter die Xtra Time Sports Bar und eine Bar exklusiv für Family Selection Gäste, sowie 10 Restaurants, darunter 7 fabelhafte À-la-carte-Restaurants: italienische, thailändische, japanische, indische, mexikanische Küche, ein Steakhouse und ein Restaurant, das exklusiv den Gästen der Family Selection vorbehalten ist. Außerdem gibt es ein mediterranes Strandrestaurant und ein internationales Restaurant mit Themenbüfetts und Show-Cooking. Besonders schön ist die Dinner-Show im Chic Cabaret & Restaurant, eine Bühnenshow mit über 20 Künstlern und einer After-Show-Party, die gesondert abgerechnet wird.
Palladium bietet den Gäste mit Absolute Indulgence einen zusätzlichen Tagespass zu Grand Palladium Hotels & Resorts in Riviera Maya, wo sie sämtliche Einrichtungen und Leistungen der Hotels nutzen können.
Den Gästen stehen 4 Pools des Resorts zur Verfügung (darunter ein spezieller Kinderpool und ein exklusiver Pool für Gäste von Family Selection), ein beeindruckendes Amphitheater, ein fabelhaftes 4700 m2 großes Spa sowie einen Kids Club.