Qualität & Nachhaltigkeit auf Reisen

Die Lufthansa City Center sind sich ihrer Verantwortung gegenüber Umwelt und Gesellschaft bewusst und stellen sich der Herausforderung, in Zeiten der fortschreitenden Globalisierung den wirtschaftlichen Erfolg mit sozial und ökologisch wertvollem Handeln zu verbinden. Seit 20 Jahren initiiert und fördert die Reisebüroorganisation weltweit verschiedene Maßnahmen in den Bereichen Umweltschutz und nachhaltige Entwicklung. Die Franchise-Partner engagieren sich dabei vor Ort, auch mit Unterstützung vom globalen LCC Netzwerk.

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Wir übernehmen Verantwortung für die ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit und orientieren uns an den UN Sustainable Development Goals sowie den Prinzipien des UN Global Compact. Ein respektvolles und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wir fördern Chancengleichheit, Vielfalt und Antidiskriminierung und stärken durch geeignete Maßnahmen Gesundheit, Sicherheit und Gesundheitskompetenz unserer Mitarbeitenden.

Wir setzen uns für einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen ein. Wir messen, vermeiden und reduzieren unsere Unternehmenstreibhausgasemissionen. Gleichzeitig fördern wir Umweltbewusstsein, unterstützen den Einsatz umweltfreundlicher Technologien und engagieren uns für den Schutz von Klima, natürlicher Lebensräume und Biodiversität.
Als Unternehmen der Reisebranche tragen wir besondere Verantwortung entlang der touristischen Wertschöpfungskette. Wir fördern nachhaltigeren Tourismus, indem wir Informationen über die Klimawirkung von Reisebestandteilen sowie über nachhaltig zertifizierte Angebote bereitstellen, so dass klimafreundlichere und nachhaltigere Reisen einfacher identifiziert und genutzt werden können.
Darüber hinaus unterstützen und engagieren wir uns in Initiativen der Tourismusbranche, als auch branchenübergreifend, die zu einer nachhaltigen sozialen und ökologischen Entwicklung beitragen.
Durch einen offenen Dialog mit unseren Stakeholdern, eine kontinuierliche Qualitätssicherung und einer stetigen Weiterentwicklung unserer Prozesse und Produkte verbessern wir unsere Leistungen und stärken unsere Marktposition.

Die Erhaltung und Förderung der natürlichen und sozio-kulturellen Ressourcen für künftige Generationen ist eine Grundvoraussetzung für einen zukunftsfähigen Tourismus. Als Vermittler von Reiseprodukten für Geschäfts- und Privatkunden richten wir hieran mittels unserer Umweltpolitik unser Handeln aus.

Das Lufthansa City Center Headquarters (LCC HQ) und die teilnehmenden LCC-Reisebüros verpflichten sich, den Umweltschutz als einen festen Bestandteil in die unternehmerische Tätigkeit zu verankern. Dabei stellen wir die Vermeidung von Umweltbelastungen und die Verbesserung der Umweltleistung in den Vordergrund. Ziel ist es, Umweltschutz und Wirtschaftlichkeit unter Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Forderungen in Einklang zu bringen.

Das LCC HQ stellt durch die Umweltstandards sicher, dass die Umweltziele in allen Bereichen und von allen Mitarbeitern umgesetzt und kontinuierlich verbessert werden. Jeder einzelne Mitarbeiter trägt mit seinem Engagement und seiner Verantwortung zur Umsetzung unserer Umweltziele bei. Die Führungskräfte haben besondere Vorbildfunktion. Die Geschäftsführung stellt sicher, dass Umweltvorgaben in allen Bereichen und von allen Mitarbeitern umgesetzt werden.

Als Zentrale einer weltweit agierenden Organisation nehmen wir eine Vorbildfunktion für nachhaltige lokale Umweltaktionen unserer Partner ein. Wir übernehmen die zentrale Kommunikation über Umweltaktivitäten und schaffen Anreize für alle Partner, in diesem Bereich aktiv zu werden.