LCC Niederrhein
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Lufthansa City Center
LCC Niederrhein
Alter Markt 9
41061 Mönchengladbach
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Tradition und Moderne sind kein Widerspruch.

"Wir sind mit unserem überregionalen Firmenkunden-Geschäft, Gruppen- und Incentive-Reisen sowie einem ausgeprägten touristischen Profil ein wichtiger Wirtschaftsfaktor am Niederrhein. Mit insgesamt 4 Standorten für den Privatkundenreiseverkehr und 2 Standorten für den Geschäftskundenreiseverkehr sowie rund 30 Mitarbeitern sind wir breit aufgestellt.
Wir existieren bereits seit über 70 Jahren und richten uns weiter zukunftsweisend aus. Das fängt mit dem neuen Raumkonzept an, geht über die moderne Verknüpfung von Online- und Offlinewelt bis hin zur stetigen Erweiterung der Serviceleistungen. Unsere Reisebüros verbinden Expertise mit der Leidenschaft zu Reisen, bieten Insiderwissen und setzen mit Kreativität ganz persönliche Urlaubsträume um.

Lassen Sie sich von den groß0ne LED-Bildern in Urlaubsstimmung versetzen. In einer gemütlichen Kreuzfahrtlounge mit Originaleinrichtung der „Europa 2“-Bibliothek können Sie bereits Schiffsatmosphäre schnuppern und mit einer Virtual Reality-Brille Städte, Schiffe oder Hotels erkunden. Unterschrieben wird zeitgemäß auf Tablets.

Kundenorientierung gilt auch in der Kommunikation, die Ihnen als Kunden nahezu alle Wege der Kontaktaufnahme bietet. Als neuen Service sind beispielsweise auch Beratungen auf Termin sowohl persönlich als auch per Videocall möglich. Zusätzlich ist zwölf Stunden täglich, immer zwischen 8 und 20 Uhr, der direkte Draht per WhatsApp eingerichtet. Dann können Rückfragen gestellt, Urlaubsbilder gesendet oder einfach Terminabsprachen auf kurzem Weg geklärt werden.

Auch online bleiben Sie informiert: ein eigener Reiseblog sowie die Bedienung der gängigen Social-Media-Kanäle wie Facebook, LinkedIn und Instagram bieten Ihnen diverse Möglichkeiten der Kontaktaufnahme und Inspiration.

Unser Team um unsere Geschäftsführerin Dr. Ute Dallmeier kennt sich in der Welt aus, hat die meisten Destinationen persönlich bereist und kann so in der Beratung einen tatsächlichen Mehrwert im Vergleich zu Onlineportalen bieten."
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Unser Team

Sandra Janissen
Sandra Janissen
Teamleitung 
 
Astrid Schlun
Astrid Schlun
Reiseberaterin 
 
Kornelia  Reintges
Kornelia Reintges
Reiseberaterin 
 
Urlaubsreisen Team
Urlaubsreisen Team
Verfügbar: Mo-Fr: 9:30 bis 13:00 Uhr & 14:00 bis 18:00 Uhr sowie Sa: 10:00 bis 13:00 Uhr 
 
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    Omni-Channel-Reisebüro
    Wir bieten Ihnen eine Verbindung zwischen unseren stationären Reisebüros und der Onlinewelt und damit ein großes attraktives Angebotsportfolio mit namhaften Reiseveranstaltern. Der Service macht den Unterschied: Nach der Buchung stehen wir Ihnen weiterhin persönlich und vor Ort als Ansprechpartner zur Verfügung.
    Maßgeschneiderte Reisen
    Neben allen namhaften Veranstaltern, vermitteln wir auch ganz individuell zusammengestellte Reisen, sogenannte á la Carte-Reisen sowie spezielle Gruppenreisen unter Gleichgesinnten zu Trenddestinationen. Sagen Sie uns, was Sie möchten und wir machen Ihren Traumurlaub wahr.
    Für Sie fast immer erreichbar
    Ihnen stehen viele Möglichkeiten offen, unseren sehr guten Service zu nutzen: Vereinbaren Sie gerne online einen Beratungstermin für Ihren Besuch bei uns im Haus, einen Videocall oder auch ein Telefonberatungsgespräch über unser Terminvergabe-Tool "MeetMe".
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