Press & References

Lufthansa City Center group is advancing its international platform strategy also from the
human resources aspect: Starting January 1, 2020, Martina Grönegres will become the new Managing Director of Lufthansa City Center International (LCCI). Grönegres is the suc-cessor of Uwe Müller, who took over the LCCI management in 2017 for 3 years and who will go into pre-retirement in January 2020.

With a degree in Economics and Chinese Studies, Martina is currently responsible for re-gional Sales Services as Senior Director Sales Services Home Markets and Global Accounts at the Lufthansa Group. The Manager’s 20 years of global sales experience is an important module toward the LCC target to sell business travel and tourism services as an interna-tional online platform provider.

Martina Grönegres introduced herself to the LCC partners at the annual international LCC plenum of the franchise group in Montenegro, where the platform strategy is being pre-sented. “Currently, we are experiencing one of the most exciting periods in travel business: sales processes take place to a large extent on online platforms. At LCC we have the nec-essary prerequisites for customer-focused retail through our technology expertise and in-ternational presence. The business potential is great and I look forward to being part of this exciting journey”, Grönegres commented on her upcoming new role.

About Martina Grönegres:
Holding a degree in Economics, she started her career in 1983 as an Office Manager at Henkel KGaA in Düsseldorf with further stations in New York and London. After graduation, Martina Grönegres transferred to Deutsche Lufthansa AG in 1996, where she started her career in Frankfurt with a senior position in the company group strategy. Her next station was in Peking, where she managed the liaison office of the Lufthansa company group. As General Manager, Grönegres opened the Lufthansa Service Center in Shanghai in 2004. In 2008 she became the Lufthansa Sales Manager for Northern China headquartered in Pe-king. In September 2012, Grönegres transferred back to Germany Sales, assuming the sales management for Eastern Germany headquartered in Berlin. In January 2016, she addition-ally assumed the sales management for the NRW territory. Since September 2016, the Manager has been responsible for regional Sales Services as Senior Director Sales Services DACH and Global Accounts of Deutsche Lufthansa AG. Grönegres was born in Düsseldorf in 1964, is married and has two children.

Global travel agency group Lufthansa City Center (LCC) and Israel-based NDC provider Atriis Technologies have launched the pilot operation of the international New Distribution Capability (NDC) aggregator, Lucy, for Singapore Airlines’ (SIA) content.

SINGAPORE, 22 October 2019: Global travel agency group, Lufthansa City Center (LCC), and Atriis Technologies Ltd, have introduced a pilot project during ITB Asia that delivers Singapore Airlines’ travel content through the New Distribution Capability (NDC) aggregator known as “Lucy”.

Joining LCC Marine & Offshore Travel group brings besides the countless/many benefits like connecting with Marine and Offshore experts all over the world to improve your service and know-how, has offered access to LCC Marine & Offshore Travel Online Portals, exchange meetings and fare exercises.

NDC, Direct Connect, Content-Diversifizierung, Continuous Pricing – die Liste der aktuellen Themen bei der Lufthansa Group – und auch anderen Airlines - ist lang. Bei den Herausforderungen, die dem stationären Vertrieb daraus entstehen, will Austrian die Partner unterstützen, erwartet allerdings auch Eigeninitiative.

Drei Buchstaben stellen den Reisevertrieb derzeit auf den Kopf: NDC. Die Abkürzung steht für New Distribution Capability und somit für einen Datenstandard, auf den vor allem Airlines für den Verkauf ihrer Produkte setzen.

Drei Buchstaben stellen den Reisevertrieb derzeit auf den Kopf: NDC. Die Abkürzung steht für New Distribution Capability und somit für einen Datenstandard, auf den vor allem Airlines für den Verkauf ihrer Produkte se

Lufthansa City Center (LCC) ist eigenen Angaben zufolge mit international mehr als 570 Büros und einem Gesamtumsatz von rund 5,3 Milliarden Euro das weltweite größte unabhängige Franchise-System im Reisebüromarkt. Jetzt hat das Unternehmen erstmals seit 27 Jahren sein Corporate Design überarbeitet. Die Zahl der LCC-Büros weltweit ist in diesem Jahr deutlich zurückgegangen.

Die Lufthansa City Center (LCC) – in der Schweiz in Basel durch Alex Bähler, in Zürich durch Philipp Zbinden vertreten – starten mit einem frischen und modernen Markenauftritt ins Jahr 2019. Zum ersten Mal in ihrer 27-jährigen Geschichte packen die beiden Franchise-Unternehmen Lufthansa City Center Reisebüropartner (LCR) und Lufthansa City Center International (LCCI) das eigene Corporate Design an. Dabei wird auf das Lufthansa-Design aufgebaut und gleichzeitig eine eigene Designwelt für das Reisebürogeschäft eingeführt.

Lufthansa City Centre (LCC), a travel agency franchise network which is part of the German Lufthansa Group, has signed first travel agency partner in the world under its newly launched LCC Concept Diversification Program in India by upgrading Kolkata-based Travels and Rentals as ‘Premium LCC Member’. As per the new partnership, Travels & Rentals will act as the ‘hub agency’ to run the global program and expand LCC member agency network in India.

Lufthansa City Center vil nu give sine samarbejdspartnere blandt rejsebureauer verden over værktøjer så de også kan tilbyde deres kunder MICE-produkter indenfor møder og events.
Allerede i dag arbejder omkring 40 procent af rejsebureauerne der er tilsluttet samarbejdet indenfor Lufthansa City Center International, LCCI, med også at arrangere møder og events for deres kunder.

Wettbewerber wie CWT oder BCD verfügen lange schon über eigene MICE-Abteilungen. Nun streben auch die Lufthansa City Center in das Geschäft mit Meetings und Events. Nutzen wollen sie dabei die Synergien ihrer internationalen Partnerschaften.

Nach der erfolgreichen Etablierung des globalen Incoming-Netzwerks „Gin“ setzt die internationale Sparte der Reisebüro-Kette Lufthansa City Center (LCC) auf eine weitere Stärke der Franchise-Nehmer: In den kommenden Monaten wird in 90 Ländern das neue Outbound-Konzept „LCC Meetings & Events“ gestartet.

Lufthansa City Center International (LCCI) ist auf Akquisetour in Asien. Die internationale Organisation der Lufthansa City Center ist in dieser Woche auf der ITB Asia mit einem eigenen Stand vertreten. Erstmals erhält die LCCI-Zentrale Unterstützung von mehreren LCC GIN-Sellern.

Lufthansa City Center (LCC) Vertours di Verona e Viaggi Salvadori – LCC Salbusiness 1929 di Bologna hanno rafforzato ed esteso il loro posizionamento sul mercato attraverso la modernizzazione dei servizi offerti. Sono infatti due tra le otto adv a livello mondiale che hanno testato e contribuito a sviluppare la nuova piattaforma di distribuzione di LCC Lucy.

Október 22. és 24. között találkoznak az Lufthansa City Center hálózatának tagjai két rendhagyó eseményen Frankfurtban.Hatvan ország 270 franchise-partnerének megjelenését várják az éves LCCI Summit 2018 rendezvényen, amit egy nappal fog megelőzni az LCC GINspiration Day. 

Das Lufthansa City Center (LCC) Gärtner Reisen in St. Pölten testet als eines von acht Reisebüros die neue Reise-Distributionstechnik LUCY. Die neue Frontendlösung, die auf einer Plattform des Software-Unternehmens Atriis Technologies Ltd. aus Tel Aviv basiert, bietet den Reisebüromitarbeitern eine direkte Anbindung zu Produkten von vielen Fluggesellschaften, Hotels und Mietwagenunternehmen.

Das Lufthansa City Center (LCC) Gärtner Reisen aus St. Pölten baut seine Vorreiterrolle bei der Digitalisierung des stationären Reisebürovertriebs weiter aus: Das LCC-Reisebüro gehört zu den Wegbereitern, die in einer Pilotphase die völlig neuartige Reise-Distributionstechnik LUCY testen.

Omnia Travel est le représentant de LCCi en Belgique, lance LUCY. Le Lufthansa City Center International (LCCI) entre dans une nouvelle ère technologique: le réseau global des agences de voyages franchisées a lancé récemment une nouvelle plateforme de distribution nommée LUCY. 

Some travel management companies are coming to grips with the New Distribution Capability, and they're not going it alone. Global distribution systems, agency networks, tech companies and the standards purveyor itself, the International Air Transport Association are there to help. 

Unter der Ägide von Geschäftsführer Uwe Müller will Lufthansa City Center International künftig enger mit dem Travel Leaders Network aus den USA zusammenarbeiten. Besonders im Corporate-Bereich sollen dadurch beidseitig Vorteile entstehen.

Lufthansa City Center International (LCCI) baut die Zusammenarbeit mit der größten Reisebüro-Organisation der USA, Travel Leaders Network, aus. Beide Netzwerke kooperieren bereits heute bei Ausschreibungen und Kundenimplementierungen. Bei einer ersten gemeinsamen Tagung in Las Vegas wurde nun auch eine stärkere Zusammenarbeit im Incoming Geschäft vereinbart. Rund 50 LCC-Reisebüros aus über 20 Ländern trafen sich in den USA mit rund 300 selbstständigen Franchisenehmern von Travel Leaders.

Un’ottimizzazione dei processi per le agenzie di viaggio di Lufthansa City Center International, ottenuta grazie all’integrazione, in una piattaforma unica chiamata Lucy, del protocollo Ndc e dei sistemi Gds tradizionali. E’ il passo avanti di Lcc verso la nuova era digitale.

Si chiama Lucy la nuova piattaforma di distribuzione lanciata dal network di agenzie di viaggi in franchising Lufthansa City Center International (Lccl).
La tecnologia - testata nei mesi scorsi dai clienti Lcc provenienti da Italia, Svizzera, Belgio, Austria, Polonia, Repubblica Ceca e Slovacchia - consente alle adv internazionali Lcc e ai loro clienti di avere accesso diretto ai contenuti delle diverse compagnie aeree, hotel e compagnie di autonoleggio, integrando anche tutti i contenuti gds.

Un nuova – l’ennesima – era digitale per Lufthansa City Center che lancia Lucy, una piattaforma globale per la distribuzione di viaggi. Lucy sarà quindi il front end di Lufthansa City Center completamente personalizzato e brandizzato, basato sulla piattaforma tecnologica globale per i viaggi di Atriis

Das Reisebüro-Franchisesystem Lufthansa City Center International hat für sich eine neue Vertriebsplattform namens «Lucy» eingesetzt. Damit erhalten LCC-Reisebüros und deren Kunden weltweit eine direkte Anbindung zu Produkten von vielen Fluggesellschaften, Hotels oder Mietwagenanbietern. Mit der gleichen Technologie können wie bisher GDS-Systeme genutzt werden – «eine tiefgreifende Veränderung der Prozesse im Reisebüro», schreibt die Reisebürokette.

Rejsebureauer fra 21 lande, blandt andet Danmark, hørte forleden i Las Vegas nyt fra deres samarbejdsforum, Lufthansa City Center. På agendaen var blandt andet LUCY.

Lufthansa City Center International (LCCI) wkracza w nową erę cyfrową: globalna sieć agencji turystycznych opartych na licencji franchisingowej niedawno uruchomiła własną platformę dystrybucyjną o nazwie LUCY.

Az LCC utazási ügynökségei és ügyfelei közvetlen hozzáférést kapnak a különböző légitársaságok, szállodák és autókölcsönzők tartalmaihoz. A Lufthansa City Center International személyre és brandre szabott rendszere, a LUCY az Atriis Technologies globális turisztikai technológiai platformjára épül.

L’agence de voyage Lufthansa City Center (LCC) vient de lancer sa propre plateforme de distribution, LUCY. Développée en partenariat avec Atriis Technologies, cette nouvelle solution normée NDC donne aux différentes agences LCC et à leurs clients un accès direct aux contenus de plusieurs compagnies aériennes, hôtels et GDS.

At Lufthansa City Center, we empower independently-owned travel agencies around the world to offer tailor-made travel services. They expect us to be at the forefront of technology with solutions that are relevant to each market.

2017 is a very important year here at dcs plus because we celebrate no less than 15 years of activity. It goes without saying that we are extremely happy and proud to have reached this point, but we also know that in a permanently changing environment one must keep up the pace with what is happening on the market (and the technology sector above all) and always find the means to attract and maintain trustworthy partners.