Digitale Helfer, die das Reisen vereinfachen, werden bei Geschäftsreisenden immer beliebter. Das bestätigt die Studie „Chefsache Business Travel 2022“, die im Auftrag des Deutschen Reiseverbands (DRV) durchgeführt wurde.

Das wünschen sich Business Traveller

Ganz oben auf der Wunschliste steht ein Verspätungswarner, der Änderungen bei Gates und Abflugzeiten übermittelt. So eine App würden 87 Prozent der befragten Geschäftsreisenden nutzen, vor der Corona-Pandemie waren es 81 Prozent. Einen noch deutlicheren Anstieg gibt es beim Wunsch, digital ins Hotel einzuchecken und das Smartphone als Schlüsselkarte zu verwenden: Diesen äußerten 86 Prozent im Vergleich zu 72 Prozent im Jahr 2020. Gefragt ist auch WLAN im Flugzeug: Das erwarten jetzt 84 Prozent der Reisenden (2020: 69 Prozent). Um ihr Gepäck orten zu können, würden 79 Prozent vernetzte Koffer und elektronische Gepäckanhänger verwenden (2020: 70 Prozent). Darüber hinaus würden 84 Prozent eine App nutzen, die die Abrechnung der Reisekosten von unterwegs ermöglicht. Bei Buchungsportalen wünschen sich ebenfalls 84 Prozent, dass nur solche Buchungen möglich sind, die den Reiserichtlinien des Unternehmens entsprechen, um den zusätzlichen Aufwand der Überprüfung zu sparen.

Das Fazit der Studie

Geschäftsreisende schätzen digitale Lösungen als „Stressvermeider“, die helfen, alles etwas schneller und bequemer zu machen. Lufthansa City Center unterstützt mit passenden Angeboten und Software:

Die LCC Travel Assistant App für Geschäfts- und Vielreisende überwacht Flug- und Bahnverbindungen automatisch und benachrichtigt bei Verspätungen, Gate-Wechsel oder Ausfällen. 

In der All-In-One-Plattform Voya für Geschäftsreisende buchen Business Traveller nicht nur sekundenschnell ihre Reisen, sondern profitieren auch von einem integrierten Reiserichtlinienmanagement und einem Expense-Tool für einfache Abrechnungen.