Mehr denn je möchten sich Reisende auf Technologie verlassen können, die ihnen während der Reise nützlich ist. United-Kunden können jetzt auf vielen Flügen kostenlose Nachrichten über Apps wie iMessage, WhatsApp und Facebook Messenger versenden.

United arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der App. Reisende haben die Möglichkeit, ihre Sitzauswahl anzuzeigen und zu ändern oder ihre Reise durch Economy Plus-Sitze oder United-Club-Pässe und vieles mehr noch schöner zu machen. Die App unterstützt auch während des Fluges. Mit United Private Screening (verfügbar auf ausgewählten Flügen) hat man direkten Zugriff auf TV-Serien und Filme auf dem eigenen mobilen Endgerät. Außerdem kennen Reisende mit der App immer den Status ihres aufgegebenen Gepäcks und sehen, an welchem Gate sie bei der Landung ankommen. Die United-App ist für iPhone, iPad und iPod touch (als iPhone-App) und für Android-Geräte verfügbar.

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