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Smarter Reiseservice
Alle Features von Voya im Überblick

Einfaches Setup

Persönlicher LCC Accountmanager

Ihr persönlicher Lufthansa City Center Accountmanager kümmert sich gemeinsam mit Ihnen, um die passende Einrichtung des Accounts und Festlegung der Richtlinien und steht jederzeit für alle Fragen zur Verfügung.

Einfaches Setup

Ob das Anlegen von Reisenden oder Richtlinien, oder die Integration in bestehende Expense-Lösungen: Jeder Schritt ist mit Voya innerhalb kürzester Zeit aufgesetzt. So kann Voya innerhalb von einem Tag - selbst in größeren Unternehmen - einsatzbereit sein.

Einfaches Tool zur Administration

Über unsere übersichtliche Weboberfläche lassen sich alle Reisenden und Richtlinien verwalten, Freigabeprozesse konfigurieren und Echtzeit-Reporting abrufen. Damit haben Sie jederzeit die volle Kontrolle über alle Prozesse.

Kommunikation per Chat mit LCC Reiseprofi

Über den integrierten Chat sind Sie auf Wunsch direkt auch digital mit Ihrem persönlichen Reiseexperten von Lufthansa City Center verbunden.

Digitale Reisebuchung

Mitarbeiter buchen selbst

Jeder Mitarbeiter kann seine Reisen per Web oder App eigenständig anfragen und buchen. Der Koordinations- und Zeitaufwand zwischen Reisemanagement und Reisendem wird deutlich reduziert.

Buchung via Chat mit LCC Reiseprofis

Reisen können jederzeit einfach per Chat über unsere Lufthansa City Center Reiseexperten gebucht werden. Sie stehen Ihnen auch bei komplexen Anfragen jederzeit zur Verfügung.

Buchung für andere

Bei Voya können Sie nicht nur für sich selbst, sondern auch für andere Reisende anfragen und buchen. Der Reiseplan wird automatisch für den Reisenden synchronisiert und ist auf allen Geräten verfügbar.

Voya Plattform auf Laptop

Handy mit Voya Nachricht

 

Reiserichtlinien und digitaler Freigabeprozess

Die angezeigten Reiseoptionen orientieren sich immer auch an ihren Reiserichtlinien. Sollte eine Option außerhalb der Richtlinien liegen, kann der Genehmigende mit nur einem Klick im Web oder per App freigeben.

Auto-Synchronisation über alle Plattformen

Die Reise am Computer im Büro anfragen und die Option auf dem Smartphone von unterwegs auswählen und buchen – das geht mit Voya. Darüber hinaus werden auch alle Reisepläne zwischen Buchendem (z.B. Team Assistenz) und Reisendem jederzeit synchronisiert.

Persönliche Präferenzen von Reisenden

Jeder Mitarbeiter kann seine persönlichen Reise-Präferenzen und Bonusprogramme in seinem Profil hinterlegen. Diese werden bei jeder Buchung automatisch berücksichtigt.

Jetzt Demo vereinbaren

Bester Service auch während der Reise

Check-In bei Flugbuchungen

Voya bietet die Möglichkeit, jeden Reisenden auf seinen präferierten Sitzplatz ein zu checken und verschickt die Bordkarte direkt auf das Smartphone.

Keine großen Auslagen auf Mitarbeiterseite

Ob Mietwagen, Hotel oder Flug: Über Voya werden Leistungen zentral bezahlt, sodass sich der Reisende nicht mehr um die Zahlung vor Ort kümmern und diese auslegen muss.

Einfache Umbuchung und Stornierung

Geht ein Termin mal länger als geplant? Kein Problem: Bestehende Buchungen können ganz einfach und innerhalb kürzester Zeit vom Reisenden (oder dem Travel Manager) per Chat mit nur einer Nachricht an den LCC Reiseprofi umgebucht oder storniert werden.

Checkin mit Voya App

Krisenmanagement

Gibt es ein Unwetter, Streik oder eine Notsituation: Die erfahrenen Lufthansa City Center Reiseexperten kümmern sich um die Koordination aller Umbuchungen und ggf. um das Ausfliegen aller Mitarbeiter aus einer Krisenregion innerhalb kürzester Zeit.

Echte Profis an Ihrer Seite

Unser Reiseassistent wird von erfahrenen Reise-Profis aus Ihrem Lufthansa City Center betreut. Diese stehen Ihnen bei jedem Anliegen zur Seite und sorgen mit Ihrem Fachwissen für einen komfortablen Ablauf aller Reisen.

Reisemanagement in EchtzeitVoya Bild Reisemanagement

Real-time Dashboard

In unserem webbasierten Dashboard werden in Echtzeit die Buchungen aller Reisenden angezeigt. So behalten Sie stets den Überblick über Aufenthaltsort und Reisestatus Ihrer Mitarbeiter.

Übersicht aller Reisen

Im Dashboard können Sie sich alle Reisen anzeigen lassen. Dabei können Sie z.B. nach Kostenstellen, Projektnummern, Reisenden oder Reiseziel sortieren und einzelne Reports ziehen.

Einfacher Export

Alle Reisen lassen sich inklusive aller Informationen bequem und in einem individuellen Zeitintervall mit nur einem Klick exportieren.

Jetzt Demo vereinbaren

Einfache und flexible Abrechnung

Zentrale Abrechnung

Voya vereinfacht die Abrechnung aller Reiseleistungen durch smarte Zentralisierung und direkter Verfügbarkeit von Rechnungen. Auch Sammelrechnungen sind möglich.

Geringe Auslagen auf Mitarbeiterseite

Über Voya werden Leistungen zentral per Firmenkreditkarte bezahlt, sodass sich der Reisende nicht mehr um die Zahlung vor Ort kümmern und diese auslegen muss.

Moderne Lösungen für Ihre Buchhaltung

Auf Wunsch beraten wir Sie gerne bei den Themen Zentralisierung oder digitale Reisekostenabrechnung. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit für weitere Informationen.

Abrechnung über AirPlus

Voya ist nahtlos an Airplus integriert. Wir können alle von uns gebuchten Leistungen über Airplus abrechnen und Info-Belege direkt mitliefern.

Zusatzdatenfelder

Auf Wunsch fragt Voya bei jeder Buchung Zusatzdaten, wie z.B. die Projektnummer, vom Buchenden ab und weist diese im Dashboard und auf jeder Rechnung aus.

Integration der Reisekostenabrechnung

Voya arbeitet mit den größten Expense Management Anbietern wie Airplus oder MobileXpense zusammen und bietet Beratung & abgestimmte Prozesse.

Haben Sie noch Fragen?

Wir freuen uns auf den Austausch.
Wir sind montags bis freitags von 10-17 Uhr unter 069-66075411 für Sie erreichbar. Oder füllen Sie unser Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.